Неверный регион или круглосуточные показы без обработки заявок — частая причина слива бюджета. Разбираем, как правильно настроить географию и расписание рекламы.
Две настройки, которые кажутся очевидными, — где показывать рекламу и когда. Но именно в них мы регулярно находим ошибки при аудитах: кампании для одного города, которые показываются по всей стране, реклама доставки в районы, куда курьеры не ездят, круглосуточные показы при отделе продаж, работающем до шести вечера. Разберём, как настроить геотаргетинг и временной таргетинг осознанно и как использовать статистику для их уточнения.
Чтобы правильно выбрать регионы, важно понимать, как система решает, где находится человек. Директ учитывает несколько сигналов:
Точность для мобильных устройств с включённой геолокацией высокая, для десктопов — на уровне города или региона. Поэтому таргетинг на конкретный район в пределах города работает надёжнее на мобильном трафике.
Регионы задаются на уровне кампании. В дереве регионов можно выбрать страну, федеральный округ, область, город, а в крупных городах — и отдельные районы.
Принципы выбора:
Расширенный геотаргетинг позволяет показывать рекламу пользователям из других регионов, если в их запросе упомянут ваш регион. Например, кампания настроена на Сочи, а человек из Москвы ищет «гостиница в Сочи у моря» — он увидит объявление.
Когда это нужно:
Когда лучше отключить:
Для локального бизнеса — кафе, салонов, автосервисов, клиник — удобнее таргетинг по радиусу вокруг точки. В Яндекс Аудиториях можно создать геосегмент: отметить на карте одну или несколько точек и задать радиус.
Варианты геосегментов:
Пример: сеть автомоек создаёт геосегменты радиусом 2–3 км вокруг каждой точки и показывает рекламу в сетях только тем, кто регулярно бывает рядом. Это отсекает показы жителям противоположного конца города, которые не поедут через весь город мыть машину.
Помните: слишком маленький радиус и узкий сегмент дают маленькую аудиторию. Если в сегменте меньше нескольких тысяч человек, показы могут почти не идти.
Расписание задаётся на уровне кампании: можно выбрать дни недели и часы, в которые показывается реклама, а также повысить или понизить ставки в определённые часы.
Как выбирать расписание:
Для остальных случаев ночные показы — часто лишний расход. Но не отключайте ночь вслепую: у некоторых ниш, например у ремонта или мебели, вечер и поздний вечер бывают самыми конверсионными, потому что люди выбирают покупку после работы.
Вместо полного отключения можно снижать или повышать ставки в определённые часы. Пример расписания для компании, которая занимается установкой дверей:
| Время | Будни, корректировка | Выходные, корректировка |
|---|---|---|
| 00:00–07:00 | Показы отключены | Показы отключены |
| 07:00–10:00 | −20% | −30% |
| 10:00–18:00 | Базовая ставка | Базовая ставка |
| 18:00–22:00 | +20% | +10% |
| 22:00–00:00 | −30% | −30% |
В автостратегиях с оптимизацией на конверсии алгоритм сам учитывает время суток, поэтому почасовые корректировки там обычно не нужны. Достаточно отключить часы, в которые заявки точно не будут обработаны.
В праздничные дни поведение аудитории сильно меняется: для одних ниш спрос падает (B2B, строительство), для других — растёт (подарки, доставка еды, развлечения). В настройках расписания можно указать, как работать в праздники: показывать рекламу или нет, в какие часы.
Если в праздники ваша компания не работает и не может обработать заявки, лучше остановить показы, а вечером последнего выходного включить снова. Только не забудьте про праздники, которые выпадают на будни: перенос рабочих дней часто путает расписание.
Настройки географии и времени стоит пересматривать по данным. В Мастере отчётов Директа доступны срезы:
Порядок анализа:
География и время — базовые настройки, но они определяют, кому и когда вы платите за показ. Ошибка здесь умножается на весь бюджет. Если вы работаете сразу в нескольких регионах или в отрасли со специфическим графиком спроса, посмотрите наш раздел по отраслям — там собраны особенности настройки для разных ниш.
Проведём аудит или настроим Яндекс Директ под ключ — с целями и аналитикой.
Пополнение счёта, закрывающие документы, недельные лимиты и уведомления — всё, что нужно, чтобы реклама не останавливалась внезапно и не тратила больше запланированного.
Заголовок, второй заголовок, текст — у каждого элемента своя задача. Показываем, как писать объявления, которые выделяются в выдаче и приводят целевых клиентов.
Директ — не универсальное решение. Рассказываем, в каких ситуациях реклама почти наверняка не окупится и как проверить это заранее, не тратя бюджет на эксперимент.
Оставьте контакты — в течение рабочего дня вернёмся с вопросами по проекту, предварительным прогнозом бюджета и планом запуска.
Ответим на [email protected] или в удобный вам мессенджер
