Агентство контекстной рекламы в Яндекс Директ
Пишите,
мы онлайн
[email protected]
( яндекс директ: основы )

Как пополнять баланс в Яндекс Директе и управлять бюджетом кампаний

Пополнение счёта, закрывающие документы, недельные лимиты и уведомления — всё, что нужно, чтобы реклама не останавливалась внезапно и не тратила больше запланированного.

9 мин чтенияРубрика: Яндекс Директ: основы

Деньги в Яндекс Директе — тема, о которой начинающие рекламодатели думают в последнюю очередь, а зря. Неправильно выбранный способ оплаты оборачивается проблемами с бухгалтерией, отсутствие лимитов — перерасходом, а забытое пополнение — остановкой рекламы в разгар сезона. Разберём, как устроены платежи и бюджеты в Директе и как настроить их так, чтобы реклама работала ровно и предсказуемо.

Общий счёт: как устроен баланс в Директе

Все кампании в аккаунте Директа работают с одного общего счёта. Вы пополняете баланс, а деньги списываются по мере показов и кликов во всех активных кампаниях. Разделить деньги между кампаниями на уровне счёта нельзя — для этого используются бюджеты и ограничения в стратегиях.

Что важно знать про общий счёт:

  • Когда баланс заканчивается, останавливаются все кампании одновременно.
  • Возобновление показов после пополнения происходит не мгновенно: зачисление занимает от нескольких минут до банковского дня в зависимости от способа оплаты.
  • После пополнения кампаниям нужно некоторое время, чтобы вернуться к прежнему объёму показов, особенно на автостратегиях.

Именно поэтому перерывы в оплате так болезненны: вы теряете не только дни без рекламы, но и часть накопленной «инерции» стратегий.

Способы оплаты для разных типов рекламодателей

Тип рекламодателяСпособы оплатыДокументы
Физическое лицоБанковская карта, электронный кошелёк, СБПЧек об оплате
Юридическое лицо, ИПБезналичный перевод по счёту, корпоративная картаСчёт, акт, счёт-фактура
Через агентствоОплата агентству по договоруДокументы агентства

Для компаний безналичная оплата — основной способ. Выставите счёт в интерфейсе Директа, оплатите его с расчётного счёта, и деньги поступят на баланс, как правило, в течение одного–двух банковских дней. Закрывающие документы формируются ежемесячно и доступны в разделе документов, а также могут передаваться через систему электронного документооборота.

Совет: тип рекламодателя (физлицо или организация) выбирается при первой оплате, и поменять его потом непросто. Если реклама нужна для бизнеса, сразу регистрируйтесь как юрлицо или ИП, чтобы расходы корректно учитывались в бухгалтерии.

Налоги и итоговая сумма списаний

Стоимость кликов в интерфейсе Директа можно отображать с НДС или без него — проверьте настройку валюты и отображения в параметрах аккаунта. Распространённая путаница: в прогнозе бюджета сумма указана без НДС, а к оплате выставлен счёт с НДС, и кажется, что «Яндекс взял больше». На самом деле разница — налог по действующей ставке.

При планировании бюджета договоритесь внутри компании, в каком виде вы считаете суммы, и придерживайтесь одного подхода во всех отчётах.

Бюджеты на уровне кампаний

Раз счёт общий, распределение денег между кампаниями задаётся через бюджеты стратегий.

Недельный бюджет

Основной инструмент в автостратегиях. Вы указываете, сколько кампания может потратить за неделю, а алгоритм распределяет расход по дням с учётом спроса. В отдельные дни он может потратить больше седьмой части недельного бюджета, но в сумме за неделю — не больше установленного лимита (с небольшими допустимыми отклонениями).

Дневной бюджет

Применяется в ручных стратегиях и некоторых сценариях. Ограничивает траты за сутки. Есть два режима: стандартный (показы равномерно распределяются в течение дня) и распределённый. Если дневной бюджет маленький, а спрос высокий, реклама может «выгорать» к обеду и не показываться вечером.

Бюджет на период

В части стратегий можно задать бюджет на определённый период — например, на месяц или на срок акции. Удобно для сезонных кампаний.

Оплата за конверсии

При выборе оплаты за конверсии вы платите не за клики, а за целевые действия по заданной цене. Недельный бюджет при этом всё равно задаётся и ограничивает максимальные траты.

Как рассчитать недельный бюджет для кампании

Используйте простую логику: сколько конверсий нужно и сколько вы готовы за них платить.

  1. Определите допустимую цену конверсии. Например, 2 000 ₽.
  2. Определите желаемое число конверсий в неделю. Для стабильной работы автостратегии — от 10.
  3. Умножьте: 2 000 × 10 = 20 000 ₽ в неделю.
  4. Добавьте запас 10–20% на обучение в первые недели: около 22 000–24 000 ₽.

Если такой бюджет на одну кампанию не помещается в общий месячный план, не дробите кампании, а объединяйте их, чтобы одна стратегия получала достаточно данных.

Автопополнение и уведомления

Чтобы реклама не останавливалась из-за нулевого баланса, настройте страховочные механизмы.

  • Автопополнение. Можно привязать карту и задать порог: когда баланс опустится ниже указанной суммы, счёт пополнится автоматически. Подходит физлицам и компаниям, которые оплачивают корпоративной картой.
  • Уведомления о балансе. В настройках аккаунта задайте порог, при котором на почту и в приложение придёт предупреждение. Ставьте его с запасом — на три–пять дней работы рекламы.
  • Регулярный счёт для бухгалтерии. Для безналичной оплаты договоритесь о графике: например, оплата каждый понедельник на сумму недельного бюджета всех кампаний.

Пример расчёта порога: если все кампании вместе тратят около 6 000 ₽ в день, а оплата по счёту проходит два банковских дня, порог уведомления должен быть не ниже 18 000–24 000 ₽ — с учётом выходных.

Как контролировать расходы

Директ показывает расходы в нескольких местах, и полезно знать, где смотреть.

  1. Список кампаний — расход за выбранный период по каждой кампании.
  2. Мастер отчётов — гибкие срезы: по дням, площадкам, устройствам, регионам, условиям показа.
  3. Метрика — расходы, импортированные из Директа, рядом с конверсиями и поведением на сайте. Удобно считать цену цели.
  4. Сквозная аналитика — расходы, связанные со сделками и выручкой в CRM.

Мы советуем раз в неделю сверять плановый и фактический расход по каждой кампании. Отклонение больше чем на 15–20% в любую сторону — повод разобраться: либо стратегия не может потратить бюджет (слишком жёсткие ограничения), либо выходит за лимиты из-за изменений в спросе.

Частые проблемы с бюджетом и их решения

Кампания не тратит бюджет

Причины: слишком низкая допустимая цена конверсии, узкая семантика, мало ключевых фраз, жёсткие корректировки, ограниченное время показа. Решение — ослабить ограничения или расширить охват.

Бюджет уходит слишком быстро

Причины: широкие фразы без минусовки, автотаргетинг со всеми категориями, площадки РСЯ с дешёвым нецелевым трафиком. Решение — чистка запросов и площадок, контроль категорий автотаргетинга.

Реклама остановилась в выходные

Деньги закончились в пятницу вечером, а безналичная оплата прошла только в понедельник. Решение — порог уведомления с учётом выходных и праздников.

Перерасход по сравнению с планом на месяц

Недельные бюджеты считались по четырём неделям, а в месяце их больше. Решение — рассчитывать месячный план как недельный бюджет × 4,3.

Чек-лист финансовой настройки аккаунта

  • Тип рекламодателя выбран корректно (организация или физлицо).
  • Настроен электронный документооборот или понятен порядок получения закрывающих документов.
  • У каждой кампании задан недельный бюджет, соответствующий плану.
  • Сумма недельных бюджетов умножена на 4,3 и совпадает с месячным планом.
  • Настроено уведомление о низком балансе с запасом на 3–5 дней.
  • Для оплаты картой включено автопополнение.
  • Расходы импортируются в Метрику для расчёта цены цели.
  • Раз в неделю сверяются плановый и фактический расход.

Финансовая дисциплина в Директе — скучная, но необходимая часть работы. Она избавляет от внезапных остановок и неприятных сюрпризов в конце месяца. При ведении рекламы мы берём контроль бюджета на себя: следим за балансом, предупреждаем о необходимости пополнения и перераспределяем бюджеты между кампаниями по результатам.

Нужна помощь с рекламой?

Проведём аудит или настроим Яндекс Директ под ключ — с целями и аналитикой.

Получить консультацию
( заявка )

Обсудим вашу рекламу

Оставьте контакты — в течение рабочего дня вернёмся с вопросами по проекту, предварительным прогнозом бюджета и планом запуска.

  • Бесплатно оценим нишу и конкурентов
  • Покажем, какие кампании запустить в первую очередь
  • Назовём реалистичную стоимость заявки

Заявка на консультацию

Ответим на [email protected] или в удобный вам мессенджер

Спасибо! Заявка отправлена — ответим в течение рабочего дня.